Notre méthodologie
Une méthode, pas une formule
Chaque dossier suit ces cinq étapes, mais leur contenu (durée, ton, intensité) s'adapte au débiteur et à la situation. Ce qui ne change pas, c'est la rigueur avec laquelle chacune est menée.
01
Analyse du dossier
Nous étudions les pièces transmises, la solvabilité présumée du débiteur et l'historique de la relation commerciale.
02
Stratégie amiable
Nous définissons l'approche la plus adaptée au profil du débiteur, plutôt qu'une relance standardisée.
03
Négociation et relances
Prise de contact, mise en demeure si nécessaire, négociation d'un plan de règlement réaliste.
04
Recours judiciaire, si nécessaire
Si l'amiable échoue malgré des relances sérieuses, nous engageons la procédure adaptée à la situation.
Cette étape n'intervient que si les relances amiables sérieuses n'ont pas abouti, jamais par principe.
05
Suivi du règlement
Nous suivons l'exécution jusqu'à l'encaissement effectif, et vous tenons informé à chaque étape.
